如今，許多品牌都希望利用數(shù)字營(yíng)銷與現(xiàn)有客戶的較小群體建立更好的長(zhǎng)期關(guān)系。杭州logo設(shè)計(jì)公司這樣做是為了建立信任和擴(kuò)大受眾。這需要一種通常被稱為“社區(qū)營(yíng)銷”的方法。

加強(qiáng)與社區(qū)關(guān)系的一種主要方式是口碑營(yíng)銷。

社區(qū)營(yíng)銷可以為您服務(wù)的另一種主要方式是投資于“贊助社區(qū)”。

為什么要贊助社區(qū)？主要好處包括低成本、高客戶忠誠(chéng)度、增加真實(shí)性以及更多創(chuàng)新可能性。如果做得好，贊助社區(qū)不僅會(huì)創(chuàng)造更多忠誠(chéng)的品牌傳播者，還會(huì)隨著時(shí)間的推移擴(kuò)大您的受眾。

如果您仍在閱讀本文，那么您可能已經(jīng)在考慮要接觸的社區(qū)。它可能是一個(gè)州、鎮(zhèn)，甚至只是一個(gè)社區(qū)。無(wú)論是誰(shuí)，杭州logo設(shè)計(jì)公司的第一步都是進(jìn)行研究。

誰(shuí)是你的社區(qū)？

首先，您需要對(duì)您的社區(qū)進(jìn)行豐富的描述。

目標(biāo)是進(jìn)入您的受眾的腦海：他們的動(dòng)機(jī)是什么，他們的愿望和恐懼是什么，杭州logo設(shè)計(jì)公司未滿足的需求是什么，重要的是，他們對(duì)您的品牌有何看法？雖然有很多方法可以做到，但所有方法都需要研究：與目標(biāo)受眾的成員交談。這可以通過(guò)焦點(diǎn)小組、在線調(diào)查或一對(duì)一訪談來(lái)實(shí)現(xiàn)。無(wú)論您如何操作，您都需要進(jìn)行富有成效的對(duì)話。

從那里你可以建立一系列的角色來(lái)捕捉每種類型的社區(qū)成員。這些角色可以按年齡、工作、背景、興趣進(jìn)行分解——你想怎么做都可以。現(xiàn)在，您對(duì)您的客戶社區(qū)有了清晰的了解！

你會(huì)告訴你的社區(qū)什么品牌故事？

在接觸社區(qū)之前，杭州logo設(shè)計(jì)公司必須考慮如何激勵(lì)人們關(guān)心、傾聽(tīng)、參與、購(gòu)買和留下來(lái)。當(dāng)然，這其中的關(guān)鍵是清晰且一致的故事。

想一想：杭州logo設(shè)計(jì)公司的品牌可以掛上帽子的一件事是什么，真正將其與千篇一律區(qū)分開(kāi)來(lái)的東西是什么？玩“那又怎樣”的游戲，不要害怕反擊。真正擴(kuò)展您對(duì)是什么讓您的品牌真正與眾不同的思考。然后在一個(gè)單一的品牌故事中捕捉這一本質(zhì)，這將為您的品牌戰(zhàn)略和激活奠定基礎(chǔ)。

還要認(rèn)真考慮您的受眾對(duì)您的品牌的看法。你在研究中學(xué)到了什么，有什么你應(yīng)該改變的嗎？杭州logo設(shè)計(jì)公司可以應(yīng)用哪些策略或方法來(lái)幫助您的品牌使這個(gè)社區(qū)更緊密地聯(lián)系在一起？將這些想法融入您的故事作品中。

隨著購(gòu)物和產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)越來(lái)越多地轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上，數(shù)字空間將變得更具競(jìng)爭(zhēng)力。這種向電子商務(wù)的巨大轉(zhuǎn)變催生了對(duì)在個(gè)人層面上與消費(fèi)者對(duì)話的數(shù)字營(yíng)銷策略的需求。

CPG 數(shù)字營(yíng)銷人員將不得不在消費(fèi)者在線瀏覽時(shí)直接與他們交談，而品牌如果希望在日益擁擠的空間中保持競(jìng)爭(zhēng)力，則需要強(qiáng)大的在線形象和連貫的數(shù)字戰(zhàn)略。但轉(zhuǎn)向在線也帶來(lái)了獨(dú)特的好處。杭州logo設(shè)計(jì)公司品牌可以收集有關(guān)消費(fèi)者的更詳細(xì)數(shù)據(jù)和洞察，以支持更強(qiáng)大的數(shù)字戰(zhàn)略。在制定 2022 年 CPG 數(shù)字營(yíng)銷策略時(shí)，請(qǐng)牢記以下 4 條提示：

隨著消費(fèi)者購(gòu)物行為的迅速變化，確保您的數(shù)據(jù)策略是新鮮和靈活的。

使用杭州logo設(shè)計(jì)公司的交易數(shù)據(jù)來(lái)定位新的或流失的買家，他們的購(gòu)物行為變化可以用大流行來(lái)解釋。建立自定義細(xì)分或嘗試上下文廣告，以定位上層渠道中的“在家”消費(fèi)者——瀏覽食譜博客或?qū)ψ晕冶＝「信d趣的人。

細(xì)分您的受眾以進(jìn)行個(gè)性化和優(yōu)化。

將這些受眾策略分解為不同的活動(dòng)以測(cè)試性能。然后，針對(duì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) (KPI) 進(jìn)行優(yōu)化，例如品牌知名度或銷售提升。

通過(guò)模仿該旅程的渠道在客戶旅程的每個(gè)階段吸引購(gòu)物者。

嘗試將 OTT 和數(shù)字視頻納入您的意識(shí)策略，并在整個(gè)渠道中重點(diǎn)關(guān)注移動(dòng)設(shè)備。使用高影響力的交互式顯示單元重新定位視頻完成率 (VCR)，從而加強(qiáng)您的品牌。測(cè)試性能驅(qū)動(dòng)的原生廣告來(lái)模仿博客內(nèi)容的感覺(jué)，并定位那些閱讀博客和產(chǎn)品評(píng)論的人。

在大流行的世界中，一刀切的方法行不通——個(gè)性化是關(guān)鍵。

使用上下文廣告來(lái)吸引處于接受心態(tài)的消費(fèi)者。例如，如果您銷售化妝品，請(qǐng)使用內(nèi)容相關(guān)定位來(lái)確保您的廣告與對(duì)化妝品感興趣的消費(fèi)者正在消費(fèi)的內(nèi)容（例如涵蓋化妝品趨勢(shì)的博客）一起展示。這樣，杭州logo設(shè)計(jì)公司的廣告就會(huì)針對(duì)所服務(wù)的用戶進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。