于客戶的營銷正成為 B2B 營銷人員的首選策略，他們希望控制他們的外展（而不是等待看誰找到他們）并縮短他們的銷售周期。然而，獲得較少贊譽(yù)的是外撥電話在執(zhí)行基于帳戶的營銷策略中所起的主要作用。如果杭州logo設(shè)計公司已正確完成研究并知道該聯(lián)系誰，那么當(dāng)您撥打外線電話時，可能會出現(xiàn)兩種結(jié)果。一，您與決策者建立聯(lián)系。二，你最終進(jìn)入語音信箱。你需要一個計劃來充分利用這兩種情況。以下是為實時通話和語音郵件制作消息的方法。

情況一：建立連接

業(yè)務(wù)開發(fā)代表建立了連接。怎么辦？

確保代表準(zhǔn)備好了。這并不意味著給他們一個他們逐字閱讀的腳本。另一方面，你不想讓代表自己下沉或游泳。給你的代表一份電話指南，確保他們能抓住潛在客戶的注意力并迅速切入要點。它應(yīng)該包括關(guān)于空缺的指導(dǎo)以及要問的問題。畢竟，這是雙向交流的難得機(jī)會。您可以從潛在客戶那里獲取信息，這將有助于杭州logo設(shè)計公司建立融洽的關(guān)系并定制您未來的外展活動。

這是您的開戶公式：從一些個人的東西開始，為您正在呼叫的帳戶和聯(lián)系人定制一種方法，并迅速讓他們知道他們將如何受益。此外，確定繼續(xù)對話的原因，也許是通過發(fā)送一些有用的信息。最后，問幾個問題，并要求對后續(xù)電話或其他一些行動做出承諾。

情況二：語音信箱

雖然杭州logo設(shè)計公司很少回復(fù)來自未知聯(lián)系人的語音郵件消息，但他們?nèi)匀豢梢詭椭鷮崿F(xiàn)目標(biāo)。畢竟，因為它是個人的，真正的人聲是強(qiáng)大的。這增加了潛在客戶下次在來電顯示上看到貴公司名稱時回復(fù)電子郵件或接聽電話的可能性。事實上，將您的語音郵件與即時電子郵件跟進(jìn)配對通常會有所幫助。您的語音郵件的結(jié)構(gòu)類似于您進(jìn)行聯(lián)系的電話，但您不能進(jìn)行雙向?qū)υ?。再一次，您想要個性化您的介紹，提供有價值的東西并要求承諾。當(dāng)然，您的代表應(yīng)該調(diào)整他們對與之交談的人所說的話。

它可能是這樣的：

杭州logo設(shè)計公司在新聞稿中看到貴公司將在本月底與 Healthy Medical 合并，并認(rèn)為您可能對我們的電子書“如何在合并和收購期間計劃系統(tǒng)集成”感興趣。我會發(fā)送你一個電子郵件。只需回復(fù)讓我知道您想收到它。如果您第一次沒有收到語音郵件的回復(fù)，請不要放棄。再試一次，但要保持新鮮，添加新的變化。以你之前所說的為基礎(chǔ)。

如果您使用得當(dāng)，這款手機(jī)可以放大您基于帳戶的營銷計劃的力量。這完全是為每次通話設(shè)定目標(biāo)、制作個人信息、提供價值并要求潛在客戶采取行動的問題。

基于問題的銷售：定義和主要優(yōu)勢

定義：使用問題（以合乎道德的方式）引導(dǎo)銷售討論朝著對雙方都有利的方向發(fā)展。您想在銷售時使用問題來了解您的潛在客戶和他的目標(biāo)。我們稍后會對此進(jìn)行更多討論，但您想提及為什么您的產(chǎn)品可能適合他的需求。這是雙贏的，因為即使產(chǎn)品不合適，您也會在客戶中獲得良好的聲譽(yù)。杭州logo設(shè)計公司可以說，“好吧，我認(rèn)為我們的產(chǎn)品不會適合你，但讓我建議另一種選擇?！?/p>

您不會浪費客戶的時間，他們會很重視這一點。他們會因此記住你。如果他們找到合適的人，他們會信任你并推薦你。這種關(guān)系是無價的?；趩栴}的銷售的主要好處是節(jié)省時間。你也提高了你的聲譽(yù)。最后，您將從不適合的人那里獲得更多推薦。您還可以簡化整個銷售過程。

你不必咄咄逼人?？蛻艋驖撛诳蛻魧⒏矚g與您交流。因為，再一次，杭州logo設(shè)計公司經(jīng)常保持警惕。在這種情況下，您可以將對話引導(dǎo)到您需要的地方，以確定客戶是否合適。如果他們不合適，您通?？梢酝ㄟ^提問找出原因。這可能是定價、時間表甚至缺乏信息的問題。

基于問題的銷售過程實例

杭州logo設(shè)計公司的調(diào)查漏斗系統(tǒng)在不到一周的時間內(nèi)使公司的收入增加了 750,000 美元，我們稍后會更多地討論作者 杭州logo設(shè)計公司 和他的書Ask?，F(xiàn)在，我們要談?wù)勊牧硪粋€著名作品：調(diào)查漏斗系統(tǒng)。使用這個漏斗的公司 Live Energized 只需要使用它的某些部分就能看到主要的銷售額。該公司以其水離子發(fā)生器而聞名。不過，這種類型的產(chǎn)品對于客戶來說并不是一個快速的決定。在購買之前，他們需要了解很多相關(guān)信息。

這就是杭州logo設(shè)計公司和他的調(diào)查漏斗系統(tǒng)的用武之地。

杭州logo設(shè)計公司從電子郵件調(diào)查開始，以發(fā)現(xiàn)有關(guān)杭州logo設(shè)計公司客戶的更多信息。即使他們沒有購買電離器，這些客戶過去也曾從 Live Energized 購買過。在分析結(jié)果后，杭州logo設(shè)計公司建議 Live Energized 制作視頻來宣傳電離器。這些視頻使用了從電子郵件調(diào)查中收集的特定語言。該公司總共拍攝了三個視頻。一個視頻是產(chǎn)品演示，涵蓋了潛在客戶的任何問題。

• 該演示視頻還提供了為期五天的購物優(yōu)惠。銷售額躍升至 750,000 美元，在五天的報價期內(nèi)銷售一空。
  

• 杭州logo設(shè)計公司使用調(diào)查漏斗系統(tǒng)超過六個月，收入近 250,000 美元

• 威爾漢密爾頓是網(wǎng)球公司 Fuzzy Yellow Balls 和 Servekillers 的創(chuàng)始人。不久前，他撞上了銷售墻。

• Servekillers 是兩家公司中較新的一家。它的目的是提高網(wǎng)球運動員的發(fā)球技巧。

• 但是，如果沒有銷售系統(tǒng)，銷售額會先飆升后逐漸下降。就在那時，漢密爾頓拜訪了瑞恩·萊維斯克。

• 他也使用了銷售漏斗系統(tǒng)。與 Live Energized 不同，Hamilton 使用了整個系統(tǒng)六個月。