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當(dāng)今最好的公司是偉大的講故事的人。他們甚至可能制造和銷(xiāo)售出色的產(chǎn)品。但是,在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前,購(gòu)買(mǎi)者首先要了解組織的品牌故事。B2C消費(fèi)者忠于耐克,蘋(píng)果和特斯拉等品牌,因?yàn)樗麄兊钠放乒适乱鹆斯缠Q。通過(guò)在情感層面上與個(gè)人消費(fèi)者建立聯(lián)系,品牌可以贏得巨大收益。B2B品牌還可以在情感層面上與買(mǎi)家建立聯(lián)系-不僅有一個(gè)以上的買(mǎi)家,而且他們經(jīng)常說(shuō)服他們使用故事和數(shù)據(jù)。
在杭州logo設(shè)計(jì)公司營(yíng)銷(xiāo)人員中,講故事是一個(gè)時(shí)髦的詞,通常被認(rèn)為是品牌告訴其購(gòu)買(mǎi)者的敘述。實(shí)際上,具有影響力的講故事要求品牌商確定其買(mǎi)家所面臨的挑戰(zhàn),并創(chuàng)造一種內(nèi)容體驗(yàn),從而激勵(lì)買(mǎi)家確定解決方案。
如今,買(mǎi)賣(mài)變得越來(lái)越數(shù)字化。盡管舊世界依賴(lài)于面對(duì)面的互動(dòng)和交易關(guān)系,但現(xiàn)代的買(mǎi)家互動(dòng)是數(shù)字和面對(duì)面的混合,更加強(qiáng)調(diào)關(guān)系。隨著買(mǎi)家將辦公樓換成家庭辦公室,公司已經(jīng)采用了新的數(shù)字銷(xiāo)售技術(shù),以便與潛在客戶(hù)和客戶(hù)建立信任關(guān)系。
與買(mǎi)家保持聯(lián)系
講故事的第一部分是與買(mǎi)方建立聯(lián)系。通過(guò)減少面對(duì)面的互動(dòng),杭州logo設(shè)計(jì)公司必須在如何與受眾建立聯(lián)系方面更具創(chuàng)造力。較少的面對(duì)面活動(dòng)和會(huì)議正在推動(dòng)更多的在線(xiàn)參與,特別是對(duì)LinkedIn這樣的社交媒體平臺(tái)。一個(gè)IDC的調(diào)查發(fā)現(xiàn),B2B買(mǎi)家的75%的他們的客戶(hù)在旅途中使用社交媒體。但是,與受眾建立聯(lián)系并不像爆炸企業(yè)贊助的內(nèi)容那么簡(jiǎn)單-您的進(jìn)入市場(chǎng)(GTM)團(tuán)隊(duì)必須按照購(gòu)買(mǎi)者的條件與購(gòu)買(mǎi)者建立聯(lián)系。
講故事是關(guān)于在買(mǎi)方所處的媒體中發(fā)揮最大的作用。這就是為什么社會(huì)銷(xiāo)售越來(lái)越受歡迎的原因。為了創(chuàng)建成功的數(shù)字對(duì)話(huà),賣(mài)方需要使用社交媒體來(lái)建立信譽(yù),然后再由買(mǎi)方邀請(qǐng)他們進(jìn)行其他對(duì)話(huà)。
使用數(shù)據(jù)講正確的故事
現(xiàn)代買(mǎi)家希望持續(xù)進(jìn)行對(duì)話(huà),個(gè)性化其內(nèi)容體驗(yàn)的公司具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從收件箱到社交媒體,買(mǎi)家被大量無(wú)法滿(mǎn)足他們特定需求的通用內(nèi)容所淹沒(méi)。投資于了解受眾需求的企業(yè)最適合通過(guò)個(gè)性化來(lái)建立信任。
隨著在線(xiàn)互動(dòng)的開(kāi)展,買(mǎi)家對(duì)自己的挑戰(zhàn)(通常是您的品牌)的討論也越來(lái)越多。投資社交聆聽(tīng)或關(guān)注評(píng)論站點(diǎn)的組織可以更好地了解客戶(hù)需求以及如何通過(guò)個(gè)性化內(nèi)容滿(mǎn)足他們的需求。實(shí)際上,在與杭州logo設(shè)計(jì)公司共享內(nèi)容之前,您的銷(xiāo)售人員應(yīng)該已經(jīng)知道他們要解決的挑戰(zhàn)。這就是客戶(hù)期望的預(yù)期水平。
客戶(hù)也越來(lái)越期待沉浸式,交互式內(nèi)容體驗(yàn)。技術(shù)的進(jìn)步可以幫助公司提供這些體驗(yàn)。交互式內(nèi)容不是向所有買(mǎi)方單方面呈現(xiàn)內(nèi)容,而是使買(mǎi)方有機(jī)會(huì)選擇最能滿(mǎn)足其需求的內(nèi)容體驗(yàn)。例如,像微型應(yīng)用程序這樣的交互式內(nèi)容為購(gòu)買(mǎi)者提供了多種選擇。企業(yè)可以利用其獨(dú)特的內(nèi)容體驗(yàn)中的數(shù)據(jù)更好地了解如何應(yīng)對(duì)買(mǎi)方的實(shí)際挑戰(zhàn)。實(shí)際上,數(shù)據(jù)是品牌可以利用的資源,可以為其受眾創(chuàng)造更好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。
永遠(yuǎn)記住買(mǎi)家是英雄
每個(gè)故事都有一個(gè)英雄。雖然將您的品牌打造為英雄很誘人,但杭州logo設(shè)計(jì)公司始終扮演著這個(gè)角色。唐納德·米勒在他的《建立故事品牌》一書(shū)中指出了這一點(diǎn)。在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)中,您只有一次機(jī)會(huì)來(lái)吸引買(mǎi)家的注意力。為了充分利用此機(jī)會(huì),您必須以買(mǎi)家的條件來(lái)講述您的故事,這意味著故事是關(guān)于買(mǎi)家的,而不是您的品牌。
想想看:買(mǎi)方正在尋找其業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的解決方案的旅程。在他們的旅程中,您的品牌-通過(guò)有效的講故事-與英雄一起進(jìn)行“英雄旅程”,以解決他們的挑戰(zhàn)。通過(guò)富有洞察力的內(nèi)容,您的品牌可以促進(jìn)英雄的成長(zhǎng)并幫助引導(dǎo)他們永遠(yuǎn)快樂(lè)。
通過(guò)了解買(mǎi)方的需求并加入他們的買(mǎi)方(即英雄)之旅,杭州logo設(shè)計(jì)公司正在建立關(guān)系和品牌信任。講故事不只是分享相同的公司敘事。它要求您的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)了解買(mǎi)方的需求,并以使您的買(mǎi)方為其組織找到最佳解決方案的方式個(gè)性化內(nèi)容。想更多地了解故事和建立與觀眾的信任嗎?加入我們,于2021年3月24日至25日在Digital Shift上,這是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售最大的行業(yè)和客戶(hù)活動(dòng),金德拉·霍爾和戴維·平克等講故事的人將分享他們的技巧和最佳實(shí)踐。
在品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個(gè)很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶(hù)曉的知名度,消費(fèi)者能在第一時(shí)間回憶起品牌名稱(chēng)。更重要的是,能夠突出品牌個(gè)性與價(jià)值,與消費(fèi)者身份、品味相符。
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(2022-02-15)杭州,2025年7月6日 – 杭州石特廣告策劃有限公司憑借卓越的品牌策劃與視覺(jué)設(shè)計(jì)實(shí)力,成功簽約浙江中昌水處理科技有限公司6本系列宣傳畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目。該項(xiàng)目體量龐大,總頁(yè)數(shù)近百頁(yè)(P),是石特廣告在工業(yè)制造與環(huán)??萍碱I(lǐng)域品牌形象塑造的又一重要里程碑。
(2025-07-06)