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歡迎來(lái)到這個(gè)由兩部分組成的系列的第二部分:讓杭州品牌策劃公司的營(yíng)銷預(yù)算過程更有目的性和更少的痛苦。在第一部分中,我們介紹了戰(zhàn)略的作用是將組織的能力與外部環(huán)境聯(lián)系起來(lái)的概念。對(duì)這項(xiàng)工作至關(guān)重要的是為這些能力提供資金的預(yù)算過程。
我們還介紹了預(yù)算編制方法的四個(gè)視角:戰(zhàn)略調(diào)整、基準(zhǔn)、比較措施和冗余支出。杭州品牌策劃公司詳細(xì)介紹了戰(zhàn)略調(diào)整和基準(zhǔn),所以讓我們直接研究另外兩個(gè)。
使用比較措施
與杭州品牌策劃公司交談過的許多營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者都將衡量投資回報(bào)率 (ROI) 或營(yíng)銷投資回報(bào)率 (ROMI) 列為重中之重。可以肯定的是,這是一項(xiàng)崇高而有價(jià)值的努力。能夠在營(yíng)銷工作和收入影響之間建立聯(lián)系對(duì)于在執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中建立信譽(yù)至關(guān)重要。當(dāng)您提議增加預(yù)算時(shí),它也非常有用。衡量投資回報(bào)率的承諾是,杭州品牌策劃公司的營(yíng)銷人員可以比較我們活動(dòng)的相對(duì)有效性,并使用這些數(shù)據(jù)來(lái)為我們關(guān)于未來(lái)營(yíng)銷投資的決策提供信息。
當(dāng)然,投資回報(bào)率指標(biāo)并非沒有限制。杭州品牌策劃公司的歸因模型(您的組織將收入分配給營(yíng)銷活動(dòng)的方式)可能會(huì)影響每項(xiàng)活動(dòng)產(chǎn)生的回報(bào)。ROI 在評(píng)估項(xiàng)目支出有效性方面表現(xiàn)出色,但在評(píng)估與收入不直接相關(guān)的共享服務(wù)或活動(dòng)時(shí)往往會(huì)達(dá)不到要求。衡量這些成本并將其準(zhǔn)確分配到他們最終支持的需求工作是耗時(shí)的,并且大多數(shù)組織在這項(xiàng)工作中缺乏紀(jì)律。因此,這些成本是追溯分配的,并且通常在活動(dòng)之間平均分配,而不是與適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)成比例。
避免過度依賴 ROI 的陷阱很簡(jiǎn)單,但并不容易。杭州品牌策劃公司需要檢查影響營(yíng)銷的多個(gè)績(jī)效維度。這包括總體回報(bào),以及:潛在客戶質(zhì)量、交易速度、平均交易價(jià)值和客戶生命周期價(jià)值。通過擴(kuò)展您評(píng)估營(yíng)銷活動(dòng)的比較措施,您可以降低決策中過于依賴單一維度的風(fēng)險(xiǎn)。
冗余或重復(fù)支出
矩陣式組織利用職能專業(yè)化來(lái)幫助實(shí)現(xiàn)更高的績(jī)效和運(yùn)營(yíng)效率。在營(yíng)銷組織中,這種專業(yè)化通常圍繞技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)、CRM、營(yíng)銷自動(dòng)化)、產(chǎn)品和傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)(如品牌和活動(dòng))展開。這種分裂可以產(chǎn)生特定于功能的好處,但也會(huì)產(chǎn)生跨職能的活動(dòng)和支出重疊。
執(zhí)行類似功能的技術(shù)、類似服務(wù)提供商的分類支出、為內(nèi)容等活動(dòng)建立自己的運(yùn)營(yíng)的功能孤島、跨地區(qū)的分散運(yùn)營(yíng):這些只是矩陣組織可以在預(yù)算中造成暴食的四個(gè)例子。
從理論上講,解決多余的支出很簡(jiǎn)單。在實(shí)踐中它是一團(tuán)糟。杭州品牌策劃公司需要重新設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的工作方式。您可能需要重組您的組織以重新集中分布式功能。然而,在增加的努力中存在著復(fù)合回報(bào)的潛力。隨著這些努力帶來(lái)越來(lái)越大的有效性和效率,您將有機(jī)會(huì)投資新的可用資金。
把它包起來(lái)
單獨(dú)來(lái)看,這些方法都不足以產(chǎn)生有目的和有紀(jì)律的預(yù)算。每個(gè)都有優(yōu)點(diǎn)和局限性,可以通過在預(yù)算過程中使用這些方法的組合來(lái)平衡。您目前使用哪些方法?您將來(lái)會(huì)考慮使用哪個(gè)?在下面的評(píng)論中讓我們知道!
如果您真的想確定將下一筆營(yíng)銷費(fèi)用花在哪里,杭州品牌策劃公司需要檢查邊際成本和邊際回報(bào)。這些指標(biāo)告訴您增加對(duì)任何給定活動(dòng)的投資是否有意義。
在品牌經(jīng)營(yíng)過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個(gè)很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費(fèi)者能在第一時(shí)間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個(gè)性與價(jià)值,與消費(fèi)者身份、品味相符。
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(2024-12-14)