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杭州品牌策劃公司上有一篇發(fā)人深省的文章,題為“谷歌分析如何破壞營銷”,認(rèn)為在某些情況下,數(shù)字營銷工具和實踐,尤其是衡量方法,已經(jīng)破壞了良好的營銷。雖然我并不完全同意作者的觀點,但我確實發(fā)現(xiàn)了兩個重要的收獲。
洞見1:我們正處于“咄咄逼人”的直銷危險區(qū)
最初,數(shù)字能力促成了從推銷到內(nèi)容營銷的轉(zhuǎn)變。我們讓人們了解他們重視的信息,在真實的對話中更多地了解他們,并在他們在線生活的地方與他們會面。然后他們與我們聯(lián)系,并最終購買了我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
在當(dāng)時,這似乎比用實體郵件、印刷廣告牌、電視和廣播廣告打斷杭州品牌策劃公司以吸引感興趣的消費者的“直銷”時代要好。但是老派的直銷真的很煩人嗎?我們今天變得更好了嗎?一方面,新公司正在涌現(xiàn),通過垃圾郵件過濾器和攔截器來管理現(xiàn)代垃圾郵件。另一方面,更巧妙的廣告技術(shù)工具幫助營銷人員繞過消費者設(shè)置的障礙。這不是表明消費者可能會覺得他們又被轟炸了嗎?
構(gòu)建內(nèi)容以追逐“點擊”和“打開”而不是滿足真正的客戶需求也很誘人。杭州品牌策劃公司文章指出,我們衡量的是數(shù)字活動,不一定是營銷質(zhì)量,這是一個危險的地方。從收到的假新聞故事、篡改照片和荒謬視頻的點擊量來看,很明顯,人們點擊的內(nèi)容不一定對他們或您的品牌有好處。
再營銷,另一種常見的策略,既是我最喜歡的事情之一,也是杭州vi設(shè)計公司不想向我母親這一代人解釋的事情。積極的一面是,在他們在 Facebook 和 Twitter 上關(guān)注我之后,我終于買了我渴望的華麗靴子!另一方面,當(dāng)您在亞馬遜上簽出的商品不會讓您孤單時,它會讓人感到非常煩擾。
與生活中的所有事物一樣,取得正確的平衡是關(guān)鍵。我們是營銷人員,杭州品牌策劃公司需要優(yōu)化我們所有的工具和渠道,但值得考慮一些限制,以確保我們建立人們重視而不是回避的品牌。
洞察2:有了所有的數(shù)據(jù),我們?nèi)匀粵]有好的信息
我們所有人都有責(zé)任最大化我們整體營銷預(yù)算的投資回報率。在某種程度上,每次數(shù)字觸摸都像是一個小型活動,由 Google Analytics 的響應(yīng)來衡量。任何導(dǎo)致點擊或響應(yīng)的策略都被認(rèn)為是成功的。然而,某些人口統(tǒng)計數(shù)據(jù),如千禧一代,表現(xiàn)出獨特的購物行為,這會使事情復(fù)雜化。千禧一代會在社交媒體或展示廣告上看到商品,在商店購物以觸摸商品,但最終會在網(wǎng)上訂購,而不是在收銀臺前等待。該銷售顯示為自然搜索的勝利,與消費者似乎重視的首次曝光或觸覺店內(nèi)體驗沒有任何聯(lián)系。
很難確定營銷組合中的確切點,或營銷事件的組合,為杭州品牌策劃公司提供購買動力。這是一個由來已久的行業(yè)爭論,也是我們在做決定時運用觀點和經(jīng)驗的原因。杭州品牌策劃公司數(shù)字營銷將我們吸引到看似官方的直接指標(biāo)上,但如果沒有在適當(dāng)?shù)谋尘跋逻M(jìn)行分析,也可能會產(chǎn)生誤導(dǎo)。這就是為什么隨著數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)字營銷專家的涌入,我們?nèi)匀恍枰哂谐WR、經(jīng)驗和判斷力的受過經(jīng)典培訓(xùn)的營銷人員。營銷是一門藝術(shù),也是一門科學(xué)。
尋找平衡
這篇文章的標(biāo)題來自我從一位導(dǎo)師那里得到的一些最好的營銷建議。僅僅因為杭州品牌策劃公司可以追逐“點擊”來塑造你的廣告和內(nèi)容策略并不意味著它最適合你的品牌。即使您可以并且應(yīng)該關(guān)注潛在客戶的網(wǎng)絡(luò)活動,您也不必過于激進(jìn)。最后,僅僅因為某些東西很容易衡量并不意味著你應(yīng)該把數(shù)據(jù)當(dāng)作福音。
杭州品牌策劃公司不認(rèn)為谷歌分析毀了營銷,我繼續(xù)學(xué)習(xí)和投資數(shù)字工具和專業(yè)知識。盡管如此,良好營銷的基礎(chǔ)是戰(zhàn)略性的,而不是戰(zhàn)術(shù)性的。了解您的客戶、信息、品牌以及您的目標(biāo),以找到合適的線上和線下品牌管理和營銷推廣組合。
在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
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