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杭州廣告公司可以將品牌聲譽(yù)視為由四個(gè)關(guān)鍵組成部分組成

在線聲譽(yù)管理是管理人們對您的在線業(yè)務(wù)的看法以實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的行為。它也被稱為“ SERM ”,用于搜索引擎聲譽(yù)管理。對于企業(yè)而言,聲譽(yù)管理計(jì)劃的目標(biāo)通常是在網(wǎng)上看起來更好、獲得更多客戶或減少失去的機(jī)會(huì)。


開始您的計(jì)劃

聲譽(yù)管理計(jì)劃的第一步是研究,然后是戰(zhàn)略、內(nèi)容、開發(fā)、推廣等步驟。為簡單起見,杭州廣告公司可以將品牌聲譽(yù)視為由四個(gè)關(guān)鍵組成部分組成:評論、負(fù)面內(nèi)容、正面內(nèi)容和內(nèi)容推廣。在開始任何品牌聲譽(yù)計(jì)劃之前,您需要知道人們在網(wǎng)上看到了什么。為此,請找到最好和最差的搜索結(jié)果。


審核品牌搜索結(jié)果

一旦您了解潛在客戶使用什么在線查找您的品牌,杭州廣告公司就可以看到他們在搜索結(jié)果中看到的內(nèi)容。到現(xiàn)在為止,您已經(jīng)在網(wǎng)上嘗試了十多種品牌變體并學(xué)到了很多東西 - 其中一些甚至可能令人震驚。這非常重要,因?yàn)槟枰谥贫ㄓ?jì)劃之前了解您的品牌格局。


打破品牌搜索結(jié)果

從這些搜索結(jié)果中,細(xì)分出以下內(nèi)容類型:在線評論、負(fù)面內(nèi)容、正面內(nèi)容,以及在搜索結(jié)果中更靠后的內(nèi)容(不太明顯),如果這些內(nèi)容更明顯,就會(huì)使您的品牌受益。它們概述如下:


在線評論

差評可以殺死一個(gè)比貓還死的公司,因?yàn)樗纳呀?jīng)十歲了。杭州廣告公司真的很相信陌生人的評論。因此,提高評價(jià)中反映的聲譽(yù)通常是任何活動(dòng)的起點(diǎn)。未及早開始評論管理流程的企業(yè)最容易受到在線負(fù)面評論的影響。要問的第一個(gè)問題是:是否有任何負(fù)面評論需要解決?管理在線評論是一個(gè)持續(xù)的過程。這可能涉及刪除違反服務(wù)條款的負(fù)面評論、改進(jìn)現(xiàn)有評論、獲得額外評論或組合。雖然有許多在線評論平臺(tái),但它們都做幾乎相同的事情——在他們寫評論之前抓住評論者,要么解決問題,要么讓他們在正確的網(wǎng)站上寫一篇積極的評論。


負(fù)面內(nèi)容

杭州廣告公司需要?jiǎng)h除任何搜索結(jié)果嗎?許多品牌都在應(yīng)對客戶評論之外的負(fù)面在線內(nèi)容。YouTube 視頻、評論性博主或病毒式新聞報(bào)道可能會(huì)在搜索結(jié)果中引起數(shù)月、數(shù)年甚至數(shù)十年的共鳴。在某些情況下,可以使用 DMCA 刪除請求等技術(shù)和其他方式刪除此內(nèi)容。在其他情況下,它只能被抑制。


正面內(nèi)容

品牌聲譽(yù)計(jì)劃的很大一部分是定期創(chuàng)建相關(guān)的正面內(nèi)容,并將其分發(fā)到不僅僅是您的網(wǎng)站。以下是杭州廣告公司應(yīng)該考慮定期開發(fā)的部分選項(xiàng)列表。提示:如果可以,在您創(chuàng)建的任何內(nèi)容的標(biāo)題中使用您的品牌名稱 - 通常,它在搜索結(jié)果中的表現(xiàn)會(huì)更好:


內(nèi)容推廣

所有公司的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容都在搜索結(jié)果的第二頁或第三頁上顯示,如果品牌更加醒目,就會(huì)使品牌看起來更好。問問自己:應(yīng)該推廣哪些現(xiàn)有的積極內(nèi)容以獲得更高的知名度?


創(chuàng)建在線內(nèi)容最令人沮喪的事情之一就是努力工作,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)它在搜索排名中一蹶不振,不被人看到。擁有優(yōu)秀的內(nèi)容固然重要,但在一個(gè)非?;靵y的網(wǎng)絡(luò)空間中,如果沒有推廣,它通常會(huì)有些迷失。換句話說,您可以構(gòu)建它,但如果沒有推廣,它們(通常)不會(huì)出現(xiàn)。無論您是使用現(xiàn)有內(nèi)容還是新內(nèi)容,都需要在搜索結(jié)果中進(jìn)行宣傳。為此,杭州廣告公司將使用搜索引擎優(yōu)化。SEO 致力于推廣各種在線內(nèi)容,即使您不擁有它。這是一篇關(guān)于學(xué)習(xí)搜索引擎優(yōu)化以進(jìn)行聲譽(yù)管理可以做的前十件事的博客文章。

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