2003年1月16日，哥倫比亞號(hào)航天飛機(jī)發(fā)射升空。升空后，大塊的噴涂泡沫隔熱材料（SOFI）從外部油箱上脫落下來(lái)并撞到左機(jī)翼。結(jié)果，哥倫比亞及其七名機(jī)組人員在地球上運(yùn)行，可能造成機(jī)翼?yè)p壞。哥倫比亞重返地球大氣層還能幸免嗎？機(jī)翼的損壞會(huì)導(dǎo)致航天器被撕裂嗎？

美國(guó)宇航局（NASA）工程師懷疑這可能是一個(gè)問(wèn)題，并制作了一個(gè)滑臺(tái)以傳達(dá)情況的嚴(yán)重性。這是他們制作的幻燈片之一：

像上面的這樣含糊不清的幻燈片有助于使NASA官員放心，損壞是無(wú)關(guān)緊要的，嘗試重新進(jìn)入是安全的。2003年2月1日，哥倫比亞以每秒5英里的驚人速度重新進(jìn)入地球大氣層。過(guò)熱的氣體滲入受損機(jī)翼的裂縫中，腐蝕了機(jī)翼的結(jié)構(gòu)，在上午9:05時(shí)，一聲巨大的轟鳴聲表明了哥倫比亞在德克薩斯州的滅亡。杭州平面設(shè)計(jì)所有機(jī)組人員都迷路了。

一個(gè)獨(dú)立的審查委員會(huì)得出結(jié)論，無(wú)效的幻燈片是導(dǎo)致NASA做出錯(cuò)誤決定重返太空的眾多因素之一。

接下來(lái)，杭州平面設(shè)計(jì)將使用4條規(guī)則對(duì)上述幻燈片進(jìn)行改進(jìn)，以確保每次營(yíng)銷演示中的清晰度。

1.總結(jié)標(biāo)題中的要點(diǎn)

更好地制作幻燈片的最簡(jiǎn)單方法之一就是總結(jié)標(biāo)題中的關(guān)鍵點(diǎn)。杭州平面設(shè)計(jì)太多的幻燈片都沒(méi)有通用的描述性標(biāo)題。目標(biāo)應(yīng)該是，如果有人在您的演示文稿中停留僅5秒鐘，她應(yīng)該從標(biāo)題中知道您要說(shuō)的內(nèi)容。

NASA工程師進(jìn)行了一些模擬，但結(jié)果尚無(wú)定論，因?yàn)樗麄兊臍v史數(shù)據(jù)所包含的數(shù)據(jù)不及撞擊哥倫比亞機(jī)翼的數(shù)據(jù)大。因此，他們想說(shuō)他們實(shí)際上不知道是否會(huì)有問(wèn)題。杭州平面設(shè)計(jì)他們需要以在軌照片的形式提供其他信息。因此，將其放在標(biāo)題中：我們需要機(jī)翼的其他在軌照片

2.工作內(nèi)存只能容納3-4個(gè)信息塊

許多演講者被他們的知識(shí)所困擾，并把他們所知道的一切放到幻燈片上，只是希望聽(tīng)眾能掌握一切并自己做出結(jié)論。我們大腦的工作記憶一次只能容納3到4個(gè)信息塊。因此，杭州平面設(shè)計(jì)在演講時(shí)，請(qǐng)確保我們不要用超過(guò)3到4件東西轟炸我們的聽(tīng)眾。

在NASA幻燈片上，有4條核心信息：

模擬預(yù)測(cè)完全滲透

但是，結(jié)果尚無(wú)定論，因?yàn)闆](méi)有有關(guān)此尺寸絕緣塊的歷史數(shù)據(jù)

如果加熱磚被擊中，就不會(huì)有問(wèn)題

如果機(jī)翼被擊打，將會(huì)有問(wèn)題

3.項(xiàng)目符號(hào)要添加戲劇性，但不要使用子項(xiàng)目符號(hào)

杭州平面設(shè)計(jì)在許多“如何使演示文稿更好”的指南中，您會(huì)發(fā)現(xiàn)要點(diǎn)是邪惡的。但是實(shí)際上要點(diǎn)有助于使您的核心觀點(diǎn)脫穎而出。要點(diǎn)被認(rèn)為是邪惡的，是因?yàn)樵S多演示者都過(guò)度使用了它們，從而使工作記憶超載。因此，只要您不超過(guò)4個(gè)，就不要害怕使用項(xiàng)目符號(hào)點(diǎn)，但要避免使用子項(xiàng)目符號(hào)。

讓杭州平面設(shè)計(jì)在NASA幻燈片上結(jié)合這三個(gè)規(guī)則，然后得出這張經(jīng)過(guò)修改的幻燈片：

4.圖片優(yōu)勢(shì)效果

在進(jìn)行演示時(shí)，圖片總是會(huì)更好地引起觀眾的共鳴。杭州平面設(shè)計(jì)盡可能使用它們。

NASA工程師本可以從這樣的幻燈片開(kāi)始介紹問(wèn)題：

正如信息設(shè)計(jì)專家愛(ài)德華·圖夫特（Edward Tufte）后來(lái)指出的那樣，杭州平面設(shè)計(jì)這里有所有了解危險(xiǎn)的必要信息。只是不可能跟隨。從災(zāi)難調(diào)查中得出的建議之一是，NASA科學(xué)家再也不應(yīng)再依靠PowerPoint來(lái)提供重要的數(shù)據(jù)和科學(xué)信息。在商業(yè)世界中，我們整日不做任何事情，而是使用PowerPoint呈現(xiàn)數(shù)據(jù)塊。NASA禁止將其用于此目的。

有效的營(yíng)銷是有效的溝通。信使和接收者可以看到，聽(tīng)到和感覺(jué)到同一件事。