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營(yíng)銷數(shù)據(jù)如何影響營(yíng)銷績(jī)效

營(yíng)銷數(shù)據(jù)似乎是一個(gè)明顯的概念。但你會(huì)驚訝的是,大多數(shù)營(yíng)銷人員認(rèn)為,當(dāng)杭州策劃設(shè)計(jì)公司幫助他們了解客戶和營(yíng)銷績(jī)效時(shí),他們的營(yíng)銷數(shù)據(jù)是可以接受的。今天所有的營(yíng)銷人員都不應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性充滿信心嗎?

然而,在2016年的管道營(yíng)銷中,我們發(fā)現(xiàn)這是不真實(shí)的。大多數(shù)營(yíng)銷人員對(duì)他們的營(yíng)銷數(shù)據(jù)只有一定的信心。所以我們決定探索為什么。

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對(duì)你的營(yíng)銷數(shù)據(jù)充滿信心。

市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者的數(shù)據(jù)就像棒球經(jīng)理的球員統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一樣。如果杭州策劃設(shè)計(jì)公司沒(méi)有信心知道球員的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是可靠和準(zhǔn)確的,你就不能最好的棒球隊(duì)并做出最好的決定。

對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的信任分布傾向于中間,即與頻譜中的高信任終端和低信任終端相比,更多的營(yíng)銷人員對(duì)其營(yíng)銷數(shù)據(jù)有一定的信心。但是,高信心的營(yíng)銷人員有什么不同呢?

  • 讓我們討論一下?tīng)I(yíng)銷數(shù)據(jù)的信心與生成營(yíng)銷數(shù)據(jù)的方法之間的聯(lián)系,即所使用的歸因模型的類型。

  • 本文還將探討數(shù)字營(yíng)銷人員使用的營(yíng)銷效果、投資回報(bào)率與營(yíng)銷技術(shù)的聯(lián)系。

  • 根據(jù)使用的歸因模型,對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的信心有差異嗎?

為了回答這個(gè)問(wèn)題,我們進(jìn)一步探索了這些數(shù)據(jù),并根據(jù)接受我們調(diào)查的營(yíng)銷人員使用的歸因模型對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行了分組。營(yíng)銷歸因模型為組織提供了一種衡量營(yíng)銷和做出明智預(yù)算支出決策的方法。

我們根據(jù)營(yíng)銷人員使用的歸因模型對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行分組,然后根據(jù)杭州策劃設(shè)計(jì)公司對(duì)營(yíng)銷數(shù)據(jù)的信心進(jìn)行繪制。當(dāng)營(yíng)銷人員使用多點(diǎn)觸摸歸因模型時(shí),他們更有可能對(duì)自己的營(yíng)銷數(shù)據(jù)充滿信心。

隨著歸因模型復(fù)雜性的下降,即使用單點(diǎn)觸摸或根本不使用模型,營(yíng)銷人員對(duì)其營(yíng)銷數(shù)據(jù)的信心降低。這可以在圖表左下角的深藍(lán)色和淺藍(lán)色中看到。

使用單點(diǎn)歸因模型的營(yíng)銷人員對(duì)其營(yíng)銷數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性缺乏信心。我們可以看到,在沒(méi)有使用歸因模型的營(yíng)銷人員中,對(duì)其數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性缺乏信心的受訪者比例最高(見(jiàn)淺藍(lán)色和深藍(lán)色條)。

可見(jiàn),在使用加權(quán)歸因模型的營(yíng)銷人員中,對(duì)其數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性充滿信心的營(yíng)銷人員比例最高。


用技術(shù)生成營(yíng)銷數(shù)據(jù)。

營(yíng)銷數(shù)據(jù)包括轉(zhuǎn)化率、營(yíng)銷成本、活動(dòng)和渠道產(chǎn)生的收入。因此,營(yíng)銷數(shù)據(jù)不僅是客戶洞察力的來(lái)源,也證明了營(yíng)銷正以積極投資回報(bào)的形式提升價(jià)值。

營(yíng)銷數(shù)據(jù)是通過(guò)營(yíng)銷自動(dòng)化或廣告平臺(tái)推廣的網(wǎng)絡(luò)和電子郵件生成的。數(shù)據(jù)還通過(guò)跟蹤整個(gè)客戶旅程,并將收入數(shù)據(jù)歸因于渠道、活動(dòng)和參與的各個(gè)階段。這些營(yíng)銷數(shù)據(jù)對(duì)于負(fù)責(zé)優(yōu)化整個(gè)渠道、產(chǎn)生更可預(yù)測(cè)收入的營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)非常重要。

  • 營(yíng)銷技術(shù)是生成和管理營(yíng)銷數(shù)據(jù)的工具。讓杭州策劃設(shè)計(jì)公司討論使用不同營(yíng)銷技術(shù)生成數(shù)據(jù)的營(yíng)銷人員之間的績(jī)效差異。

  • 我們專注于使用核心營(yíng)銷技術(shù),包括營(yíng)銷自動(dòng)化(MAP)、CRM和營(yíng)銷歸因解決方案。

  • 這是一個(gè)根據(jù)營(yíng)銷ROI顯示核心營(yíng)銷技術(shù)堆棧的圖表。

  • 我們可以看到,當(dāng)使用營(yíng)銷自動(dòng)化(MAP)、CRM和任何營(yíng)銷歸因解決方案時(shí),獲得積極投資回報(bào)的營(yíng)銷人員的比例明顯更高。這可以通過(guò)圖表右側(cè)的藍(lán)色條看到。

  • 營(yíng)銷投資回報(bào)率低于1倍波段中的紫色區(qū)域顯示了大量只使用MAP和CRM的營(yíng)銷人員。雖然這些技術(shù)支持營(yíng)銷實(shí)施和培訓(xùn),但核心營(yíng)銷技術(shù)堆棧的最后一部分(營(yíng)銷歸因)使?fàn)I銷人員能夠優(yōu)化目標(biāo)和支出,提高營(yíng)銷投資回報(bào)率。

  • 這些結(jié)果是基于2016年管道營(yíng)銷狀況報(bào)告中300多名營(yíng)銷人員的回應(yīng)。


利用營(yíng)銷數(shù)據(jù)提高基于賬戶的營(yíng)銷績(jī)效。

基于賬戶的營(yíng)銷是一個(gè)熱門(mén)話題。今天的營(yíng)銷技術(shù)使?fàn)I銷人員能夠識(shí)別、搜索和報(bào)告關(guān)閉關(guān)鍵客戶的活動(dòng)。在我們的管道營(yíng)銷狀況調(diào)查中,我們要求營(yíng)銷人員根據(jù)賬戶評(píng)估其營(yíng)銷工作的有效性。

  • 我們將營(yíng)銷的有效性定義為吸引、影響和關(guān)閉新客戶(即產(chǎn)生收入)的目標(biāo)。

  • 讓我們將ABM的有效性與所使用的營(yíng)銷技術(shù)進(jìn)行比較。該圖表僅包括從事杭州策劃設(shè)計(jì)公司的營(yíng)銷人員,使響應(yīng)量達(dá)到200。

  • 從右上角的圖表中,我們可以看到綠色條形顯示,使用先進(jìn)營(yíng)銷技術(shù)堆棧的營(yíng)銷人員比例較高,他們報(bào)告說(shuō),基于賬戶的營(yíng)銷計(jì)劃非常有效。

  • 對(duì)于報(bào)告其ABM活動(dòng)無(wú)效的營(yíng)銷人員,其中較高的比例正在使用不太復(fù)雜的營(yíng)銷技術(shù)堆棧,定義為只使用營(yíng)銷自動(dòng)化平臺(tái)和CRM。


杭州策劃設(shè)計(jì)公司已經(jīng)寫(xiě)過(guò)衡量ABM性能的重要性和正確的跟蹤指標(biāo)。

通過(guò)營(yíng)銷技術(shù)生成好的數(shù)據(jù)對(duì)所有從需求生成到基于賬戶的營(yíng)銷策略都非常重要??煽康臓I(yíng)銷數(shù)據(jù)使?fàn)I銷人員能夠定位、影響和吸引正確的客戶,并提高其ABM活動(dòng)的整體有效性。

結(jié)論

基于優(yōu)秀的營(yíng)銷數(shù)據(jù)生成,分析和實(shí)施變化在增長(zhǎng)和成功中發(fā)揮著重要作用。杭州策劃設(shè)計(jì)公司已經(jīng)看到了營(yíng)銷績(jī)效如何與營(yíng)銷技術(shù)類型和營(yíng)銷歸因模型的實(shí)施有關(guān)。績(jī)效與清潔的營(yíng)銷數(shù)據(jù)齊頭并進(jìn)。在考慮如何提高營(yíng)銷計(jì)劃的投資回報(bào)或有效性時(shí),首先檢查您的組織如何管理和使用營(yíng)銷數(shù)據(jù)。

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