国产成人在线综合网_av网站免费线看精品_久久国产精品tⅴ_一级似看大片中文字母

MORE>
{用實(shí)力,造就獨(dú)特!}

中產(chǎn)階層營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

  如果以年均收入1萬(wàn) -5萬(wàn)美元來(lái)界定中產(chǎn)階層,那么根據(jù)聯(lián)合國(guó)人口司以及高盛集團(tuán)的預(yù)測(cè),到2030年,中國(guó)中產(chǎn)階層人數(shù)將達(dá)到14億,是美國(guó)的4倍。印度到2020年大約有6億人進(jìn)入中產(chǎn)階層,消費(fèi)規(guī)模達(dá)到4萬(wàn)億美元。

  越來(lái)越龐大的中產(chǎn)階層其消費(fèi)需求和消費(fèi)行為具有哪些特征?面對(duì)中產(chǎn)階層的崛起,企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上應(yīng)該如何創(chuàng)新?

  在博鰲論壇回答本刊記者的提問(wèn)時(shí),尼爾森公司全球副主席Rick Kash指出,“你要想在中國(guó)取得成功的話,就必須了解你的目標(biāo)群體是什么,這樣才能采取某種媒介向他們進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),這樣能夠找到你推廣的群體。 ”

  中產(chǎn)階層的消費(fèi)特征

  中產(chǎn)階層同時(shí)考慮多種消費(fèi)模式。有研究發(fā)現(xiàn),一些高端的中產(chǎn)階層消費(fèi)者展示出來(lái)三種消費(fèi)模式。首先是他們的地位,他們?cè)敢赓I(mǎi)大品牌,比如 LV、GUCCI;第二個(gè)模式就是家庭福利的消費(fèi);第三種就是個(gè)人福利的消費(fèi),什么東西最適合自己,自己就去買(mǎi)什么,對(duì)消費(fèi)更具個(gè)人主義的特點(diǎn)。

  Rick Kash認(rèn)為,社會(huì)地位通常被認(rèn)為是愿意付出溢價(jià)的這樣一種行為,人們?cè)谥С龅臅r(shí)候是有一定順序的,一般大多數(shù)人首先會(huì)考慮到家庭福利,然后考慮到個(gè)人的好處。但是,他認(rèn)為這三點(diǎn)并不相互孤立。中產(chǎn)階層擁有更多的超出了他們家庭維生所需要的那些收入,因此真正發(fā)生的情況是他同時(shí)考慮三種消費(fèi)模式。

  隨著中產(chǎn)階級(jí)的成長(zhǎng),其生活必需品的消費(fèi)占收入的比重會(huì)減小,非生樣本畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)活必需品的消費(fèi)占的比重會(huì)提高?!凹幢銣p小,他擁有的檔次也會(huì)提高,過(guò)去吃花生油,現(xiàn)在吃橄欖油。更重要的是其他非生活必需品的比重會(huì)提高。對(duì)所有階層來(lái)講,特別是中產(chǎn)階級(jí),他購(gòu)買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品,用這個(gè)產(chǎn)品評(píng)價(jià)自己、評(píng)價(jià)別人?!眹?guó)務(wù)院研究室副司長(zhǎng)范必說(shuō)。

  中產(chǎn)階層追求質(zhì)優(yōu)價(jià)平。臺(tái)灣證券柜臺(tái)買(mǎi)賣(mài)中心董事長(zhǎng)陳樹(shù)認(rèn)為,各個(gè)國(guó)家的中產(chǎn)階層擁有不同的文化、不同的特色,但是有一個(gè)共同點(diǎn),就是要優(yōu)質(zhì),同時(shí)要平價(jià)?!八皇且非蠛芨叩膬r(jià)格,但是要追求很優(yōu)質(zhì)的東西。不僅僅是要飽,而且要好。不僅僅單一的面向,而且需要全方位的功能。而且不僅僅是需要個(gè)人滿意,而是需要社會(huì)滿意。 ”

  需求與供給新法則

  Rick Kash在其著作《企業(yè)如何制勝》( HowCompanies Win)中,歸納了當(dāng)今世界的三個(gè)特點(diǎn):第一,由于全球化和科技的進(jìn)步,世界將進(jìn)入供給過(guò)剩的時(shí)期;第二,未來(lái)的需求曲線將是平緩的,發(fā)達(dá)國(guó)家長(zhǎng)期內(nèi)甚至?xí)休p微下降;第三,消費(fèi)者需求形成和被滿足的方式已發(fā)生巨大的改變。過(guò)去人們購(gòu)買(mǎi)電視或朋友推薦的產(chǎn)品,現(xiàn)在他們會(huì)去看網(wǎng)絡(luò)博客上寫(xiě)了些什么。

  “所以我給企業(yè)的建議是,我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)遵循‘新的需求和供給法則’的時(shí)代,企業(yè)應(yīng)該首先搞清楚消費(fèi)者需要的是什么,然后再來(lái)生產(chǎn)更好地解決和滿足人們需求的產(chǎn)品,而不是像以往那樣先生產(chǎn),再通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將這些產(chǎn)品賣(mài)出去。”Rick Kash說(shuō)。

  他指出,在這種新法則下,如果把品牌和產(chǎn)品從一個(gè)國(guó)家?guī)У搅硗庖粋€(gè)國(guó)家,就要想方設(shè)法建立起一種理解,使得這個(gè)國(guó)家存在對(duì)這個(gè)產(chǎn)品充足的需求;而不是先把這個(gè)產(chǎn)品帶進(jìn)來(lái),然后再尋找需要這個(gè)產(chǎn)品的需求。

  在需求驅(qū)動(dòng)的法則下,企業(yè)需要特別關(guān)注中產(chǎn)階層顧客的分層。范必指出,因?yàn)橹挟a(chǎn)階層分的層次很細(xì),企業(yè)進(jìn)入的時(shí)候,同樣要關(guān)注消費(fèi)的分層,關(guān)注消費(fèi)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。

  “現(xiàn)在很多進(jìn)入中國(guó)的消費(fèi)品公司注重宣傳產(chǎn)品功能,實(shí)際上功能和品位放在一起的時(shí)候,品位占的比重會(huì)更多一點(diǎn)?!狈侗卣f(shuō),“企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照中國(guó)人的習(xí)慣來(lái)量身定做產(chǎn)品。比方廚房設(shè)備,中國(guó)的廚房恐怕不一定有烤箱,可能要有豆?jié){機(jī)。此外,中國(guó)中產(chǎn)階層不光是在發(fā)達(dá)的城市,二三四線城市也有值得關(guān)注的群體。 ”

  營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新

  中國(guó)制造型企業(yè)如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)新,從而抓住中產(chǎn)階層崛起的機(jī)遇?在回答本刊記者提出的這個(gè)問(wèn)題時(shí),Rick Kash表示中產(chǎn)階層分成很多個(gè)細(xì)分市場(chǎng),企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上可以全方位滿足每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。他認(rèn)為世界上發(fā)展很快的一些企業(yè)都是做出很多努力,通過(guò)不同的產(chǎn)品價(jià)格和類(lèi)別來(lái)影響每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。

  “比方你看寶潔的產(chǎn)品,他們有八種不同的清潔劑,有貴的,有中等的,有便宜的。對(duì)于中國(guó)的制造型企業(yè),我的建議是首先要看你的產(chǎn)品目標(biāo)群體是什么,是中國(guó)消費(fèi)者還是美國(guó)消費(fèi)者。同時(shí)我再補(bǔ)充一點(diǎn),它和品牌營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)。營(yíng)銷(xiāo)有四個(gè)重要因素,產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、種類(lèi)。所以我建議,你要想在中國(guó)取得成功的話,就必須了解到你的目標(biāo)群體是什么,這樣才能采取某種媒介和他們進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),這樣能夠找到你推廣的群體。 ”Rick Kash說(shuō)。

  為了抓住新興中產(chǎn)階層的機(jī)遇,麥肯錫公司建議企業(yè)把中產(chǎn)階層消費(fèi)者按其需求的本地性和全球性以及購(gòu)買(mǎi)能力的高低,劃分成四個(gè)象限,并針對(duì)這四個(gè)象限提出了四種不同戰(zhàn)略,即:創(chuàng)建平臺(tái)、瞄準(zhǔn)產(chǎn)品利基、本地化塑造市場(chǎng)、再造業(yè)務(wù)模式(如圖“四種戰(zhàn)略占領(lǐng)中產(chǎn)階層消費(fèi)者市場(chǎng)”所示)。

  

  對(duì)于需求全球性(即:中產(chǎn)階層消費(fèi)者在發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)的需求類(lèi)似于在發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的需求)且購(gòu)買(mǎi)能力較高的中產(chǎn)階層消費(fèi)者,企業(yè)可以采取創(chuàng)建平臺(tái)的戰(zhàn)略。在這種戰(zhàn)略下,企業(yè)沒(méi)有必要針對(duì)不同國(guó)家制定不同的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;相反,最高效的做法是找出不同國(guó)家中類(lèi)似的細(xì)分的消費(fèi)人群,為每個(gè)消費(fèi)者集群打造可升級(jí)的業(yè)務(wù)模式。通常適用于此象限的產(chǎn)品包括個(gè)人銀行、移動(dòng)通信、消費(fèi)電子和藥品,這些產(chǎn)品在不同的地理區(qū)域具有類(lèi)似的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、采購(gòu)率和社會(huì)宗教因子。

  對(duì)于需求全球性且購(gòu)買(mǎi)能力較低的中產(chǎn)階層消費(fèi)者,企業(yè)可以采取瞄準(zhǔn)產(chǎn)品利基的戰(zhàn)略。這類(lèi)消費(fèi)者有手段買(mǎi)到發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)中那些普遍可獲得的或者大宗的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)他們中的大多數(shù)人來(lái)說(shuō),這些產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格不菲,可說(shuō)是高檔貨。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于俘獲這類(lèi)消費(fèi)者的忠心,并在他們產(chǎn)生新的需求時(shí)對(duì)他們進(jìn)行升級(jí)。

  對(duì)于需求本地性(杭州創(chuàng)意海報(bào)設(shè)計(jì)即:中產(chǎn)階層消費(fèi)者在發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)的需求不同于在發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)的需求)且購(gòu)買(mǎi)能力較高的中產(chǎn)階層消費(fèi)者,企業(yè)可以采取本土化塑造市場(chǎng)戰(zhàn)略。通過(guò)附屬產(chǎn)品的優(yōu)化和更鮮明的定位來(lái)塑造市場(chǎng),激勵(lì)這類(lèi)消費(fèi)者漸漸地轉(zhuǎn)向消費(fèi)全球性產(chǎn)品和服務(wù),并使得企業(yè)樂(lè)享更大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和更低的供貨成本。

  對(duì)于需求本地性且購(gòu)買(mǎi)能力較低的中產(chǎn)階層消費(fèi)者,企業(yè)可以采取再造業(yè)務(wù)模式的戰(zhàn)略,通過(guò)衡量現(xiàn)有全部消費(fèi),審視能夠滿足消費(fèi)者類(lèi)似需求的供選產(chǎn)品,研究收入增長(zhǎng)可能開(kāi)啟的潛在支出等等,來(lái)確定市場(chǎng);然后把自己的產(chǎn)品做得更加被買(mǎi)得起和買(mǎi)得到。適用于此象限的產(chǎn)品如經(jīng)濟(jì)型汽車(chē)。

鄭重聲明:本站部分信息資訊內(nèi)容系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,如有涉及隱私或版權(quán)問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系,本站對(duì)信息來(lái)源真實(shí)性和版權(quán)歸屬不承擔(dān)任何法律責(zé)任!
{相關(guān)行業(yè)資訊案例}
X
在線咨詢
復(fù)制成功
微信號(hào):156 0588 9708
添加微信好友,詳細(xì)了解產(chǎn)品。
知道了